Работа: Чуйкин А.М., Федорук С.Г. Основы маркетинговых исследований: Учебно-методическое пособие. – Калининград: Изд-во КГУ, 2003. – 183 с.
Предмет: Маркетинг
ВВЕДЕНИЕ 3
ПРЕДПОСЫЛКИ СОЗДАНИЯ 3
АУДИТОРИЯ 4
СТРУКТУРА 5
ДИДАКТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ 6
БЛАГОДАРНОСТИ 8
РАЗДЕЛ I ВВЕДЕНИЕ В МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 9
ГЛАВА 1 ПОНЯТИЕ, ВИДЫ И ИСТОЧНИКИ ПОЛУЧЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ 9
1.1. Понятие маркетинговой информации 9
1.2. Основные качественные характеристики маркетинговой информации 12
1.3. Виды маркетинговой информации 14
1.4. Источники вторичной маркетинговой информации 20
ГЛАВА 2 ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 28
2.1. Понятие и принципы маркетинговых исследований 28
2.2. Цели, задачи, типология и методика маркетинговых исследований 35
2.3. Направления маркетинговых исследований 40
ГЛАВА 3 СОВРЕМЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ 49
3.1. Маркетинговая информационная система 49
3.2. Система поддержки решений 54
3.3. Современное программное обеспечение маркетинговых исследований 58
ГЛАВА 4 ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПРОЦЕССА МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 65
4.1. Общая характеристика процесса маркетингового исследования 65
4.2. Этапы подготовки маркетингового исследования 68
4.3. Этапы реализации маркетингового исследования 72
РАЗДЕЛ II ПОДГОТОВКА ПРОЕКТА МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 80
ГЛАВА 5 РАЗРАБОТКА ПЛАНА МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 80
5.1. Диагностика управленческой проблемы 80
5.2. Формулирование проблемы и целей маркетингового исследования 85
5.3. Определение типа проекта исследования 90
ГЛАВА 6 ОПРЕДЕЛЕНИЕ МЕТОДА СБОРА ДАННЫХ 97
6.1. Методы поискового исследования: фокус-группы и экспертные методы 97
6.2. Методы описательного и каузального исследований 103
6.3. Опрос 106
6.4. Наблюдение 110
ГЛАВА 7 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЪЁМА И ПРОЦЕДУРЫ ВЫБОРКИ 118
7.1. Понятие и этапы определения выборки 118
7.2. Основные типы выборки 121
7.3. Определение оптимального объёма выборки 126
ГЛАВА 8 ОРГАНИЗАЦИЯ СБОРА ДАННЫХ 132
8.1. Процесс полевых исследований 132
8.2. Ошибки, возникающие при сборе данных, и способы их устранения 137
ПРИЛОЖЕНИЯ 146
ГЛОССАРИЙ 146
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПО КУРСУ «МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ» 156
1. Цели и задачи курса 156
2. Распределение учебных часов по дневному отделению 157
3. Распределение учебных часов по заочному отделению 158
4. Содержание курса 159
5. Темы практических и лабораторных занятий 163
6. Самостоятельная и индивидуальная работа студентов 164
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА С КОМЕНТАРИЯМИ 166
Основная литература 166
Дополнительная литература 170
РЕСУРСЫ ИНТЕРНЕТ ПО МАРКЕТИНГОВЫМ ИССЛЕДОВАНИЯМ 175
ОБ АВТОРАХ 178
Вернуться назад к списку работ... Курсовые от 10 р. Дипломные от 20 р.