Работа: Управление качеством/Под ред. академика Международной Академии Информатизации, доктора экономических наук, профессора Ильенковой С. Д.
Предмет: Управление качеством
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. КАЧЕСТВО КАК ЭКОНОМИЧЕСКАЯ КАТЕГОРИЯ И ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ. 8
1.1. ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА 8
1.2. ЗНАЧЕНИЕ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА 13
1.3. КАЧЕСТВО КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ 18
ГЛАВА 2. ЭВОЛЮЦИЯ ПОДХОДОВ К МЕНЕДЖМЕНТУ КАЧЕСТВА 23
2.1. СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 23
2.2. ВЗАИМОСВЯЗЬ ОБЩЕГО МЕНЕДЖМЕНТА И МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. 32
2.3.ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМ КАЧЕСТВА. 37
ВЫВОДЫ 49
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ К 1 И 2 ГЛАВАМ 50
ГЛАВА 3. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 51
3.1. АСПЕКТЫ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ 51
3.2. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА 63
3.3. СТАТИСТИЧЕСКИЙ ПРИЕМОЧНЫЙ КОНТРОЛЬ ПО АЛЬТЕРНАТИВНОМУ ПРИЗНАКУ 66
3.4. СТАНДАРТЫ СТАТИСТИЧЕСКОГО ПРИЕМОЧНОГО КОНТРОЛЯ 68
3.5. КОНТРОЛЬНЫЕ КАРТЫ 70
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ 79
ЛИТЕРАТУРА 79
3.6. ЗНАЧЕНИЕ СТАНДАРТИЗАЦИИ 80
ВЫВОДЫ 83
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ 83
ГЛАВА 4. ВЫБОРОЧНЫЙ КОНТРОЛЬ ПРИ ИССЛЕДОВАНИИ НАДЕЖНОСТИ 85
4.1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ В ОБЛАСТИ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НАДЕЖНОСТИ 85
4.2. ПОКАЗАТЕЛИ НАДЕЖНОСТИ 91
4.3. ВЫБОРОЧНЫЙ КОНТРОЛЬ 92
ВЫВОДЫ 94
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ 95
ГЛАВА 5. СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ И СИСТЕМ КАЧЕСТВА 96
5.1. ПОНЯТИЕ СЕРТИФИКАЦИИ ПРОДУКЦИИ 96
5.2.ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРТИФИКАЦИИ ПРОДУКЦИИ 103
5.3. ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА 115
5.4. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПРАКТИКА СЕРТИФИКАЦИИ 120
ВЫВОДЫ 124
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ 124
ГЛАВА 6. УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ НА ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА 126
6.1. ЭТАПЫ ФОРМИРОВАНИЯ И ВИДЫ ЗАТРАТ НА КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ. 126
6.2. ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА АНАЛИЗА ЗАТРАТ НА КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ 133
6.3. МЕТОДЫ АНАЛИЗА ЗАТРАТ НА КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ. 142
6.4. АНАЛИЗ БРАКА И ПОТЕРЬ ОТ БРАКА 159
6.5. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ НОВОЙ ПРОДУКЦИИ 161
ВЫВОДЫ 164
ГЛАВА 7. УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ НА КАЧЕСТВО В ПРОЦЕССЕ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОЕКТНОГО АНАЛИЗА 165
7.1. СОСТАВ ПРОЕКТНОГО АНАЛИЗА 165
7.2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИЗДЕЛИЯ 170
7.3. КОММЕРЧЕСКИЙ АНАЛИЗ 171
7.4. ТЕХНИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ 173
7.5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ, СОЦИАЛЬНЫЙ, ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ И ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ 176
ВЫВОДЫ 182
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ К 6 И 7 ГЛАВАМ 182
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 185
СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ 189
ПРИЛОЖЕНИЕ 194
Вернуться назад к списку работ... Курсовые от 10 р. Дипломные от 20 р.