Работа: Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 219с.
Предмет: Маркетинг
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА
Основные понятия
Концепции маркетинга
Цели маркетинговой деятельности
Распространение маркетинга
ГЛАВА 2 УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
Анализ рыночных возможностей
Отбор целевых рынков
Разработка комплекса маркетинга
Организация маркетинговой деятельности
ГЛАВА 3 МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ
Основные факторы микросреды
Основные факторы макросреды
ГЛАВА 4 ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ СОВЕРШЕНИИ ПОКУПКИ
Модель поведения покупателей
Характеристики покупателей
Процесс принятия решения о покупке
Особенности принятия решения о покупке товара-новинки
ГЛАВА 5 ПОКУПАТЕЛИ ОТ ИМЕНИ ОРГАНИЗАЦИЙ
Рынок организаций
Рынок товаров промышленного назначения
Рынок промежуточных продавцов
Рынок государственных учреждений
ГЛАВА 6 МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИНФОРМАЦИЯ
Концепция и состав системы маркетинговой информации
Методика маркетинговых исследований
ГЛАВА 7 СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА, ВЫБОР ЦЕЛЕВЫХ СЕГМЕНТОВ И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА
Концепции маркетинга
Сегментирование рынка
Выбор целевых сегментов рынка
Позиционирование товара на рынке
ГЛАВА 8 ТОВАРЫ, ТОВАРНЫЕ МАРКИ, УПАКОВКА И УСЛУГИ
Классификация товаров
Марки товаров
Упаковка, маркировка товара и сервисные услуги для покупателей
Товарный ассортимент и товарная номенклатура
ГЛАВА 9 РАЗРАБОТКА И ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА
Стратегия разработки новых товаров
Этапы жизненного цикла товара
ГЛАВА 10 ПОЛИТИКА И МЕТОДЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ
Проблемы и условия ценообразования
Факторы ценообразования
Стратегия и тактика ценообразования
ГЛАВА 11 РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТОВАРОВ И ТОВАРОДВИЖЕНИЕ
Каналы распределения товаров и услуг
Структура и управление каналами распределения
Товародвижение
ГЛАВА 12 РОЗНИЧНАЯ И ОПТОВАЯ ТОРГОВЛЯ
Розничная торговля
Оптовая торговля
ГЛАВА 13 МАРКЕТИНГОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ
Проблемы, стратегии и методы маркетинговой коммуникации
Комплекс стимулирования
ГЛАВА 14 РЕКЛАМА, СТИМУЛИРОВАНИЕ И ПРОПАГАНДА
Реклама
Стимулирование сбыта
Пропаганда
ГЛАВА 15 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ И МАРКЕТИНГ
Стратегическое планирование
Концепция стратегических хозяйственных подразделений
Управление хозяйственным портфелем на основе концепции жизненного цикла
Стратегическое управление маркетингом
ГЛАВА 16 МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ
Тенденции и среда международного маркетинга
Целесообразность выхода на внешний рынок
Методы выхода на рынок
Структура комплекса маркетинга
Структура службы маркетинга
ГЛАВА 17 МАРКЕТИНГ В СФЕРЕ УСЛУГ И НЕКОММЕРЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ
Виды и технологии услуг
Особенности маркетинга услуг
Некоммерческий маркетинг
Маркетинг образования
Рекомендуемая литератураГЛАВА 1
СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА 9
Основные понятия 9
Концепции маркетинга 14
Цели маркетинговой деятельности 17
Распространение маркетинга 19
ГЛАВА 2
УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ 21
Анализ рыночных возможностей 21
Отбор целевых рынков .23
Разработка комплекса маркетинга 26
Организация маркетинговой деятельности 27
ГЛАВА 3
МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ 32
Основные факторы микросреды 32
Основные факторы макросреды 36
ГЛАВА 4
ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ СОВЕРШЕНИИ ПОКУПКИ 43
Модель поведения покупателей 43
Характеристики покупателей 43
Процесс принятия решения о покупке 49
Особенности принятия решения о покупке товара-новинки 52
ГЛАВА 5
ПОКУПАТЕЛИ ОТ ИМЕНИ ОРГАНИЗАЦИЙ 55
Рынок организаций 55
Рынок товаров промышленного назначения 55
Рынок промежуточных продавцов 62
Рынок государственных учреждений 63
ГЛАВА 6
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИНФОРМАЦИЯ 66
Концепция и состав системы маркетинговой информации 66
Методика маркетинговых исследований .70
ГЛАВА 7
СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА, ВЫБОР ЦЕЛЕВЫХ СЕГМЕНТОВ
И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА 77
Концепции маркетинга 77
Сегментирование рынка 78
Выбор целевых сегментов рынка 84
Позиционирование товара на рынке 87
ГЛАВА 8
ТОВАРЫ, ТОВАРНЫЕ МАРКИ, УПАКОВКА И УСЛУГИ 88
Классификация товаров 88
Марки товаров 92
Упаковка, маркировка товара и сервисные услуги для покупателей 95
Товарный ассортимент и товарная номенклатура 98
ГЛАВА 9
РАЗРАБОТКА И ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА 101
Стратегия разработки новых товаров 101
Этапы жизненного цикла товара 108
ГЛАВА 10
ПОЛИТИКА И МЕТОДЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ 114
Проблемы и условия ценообразования 114
Факторы ценообразования 116
Стратегия и тактика ценообразования 121
ГЛАВА 11
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТОВАРОВ И ТОВАРОДВИЖЕНИЕ 128
Каналы распределения товаров и услуг 128
Структура и управление каналами распределения 134
Товародвижение 136
ГЛАВА 12
РОЗНИЧНАЯ И ОПТОВАЯ ТОРГОВЛЯ 141
Розничная торговля 141
Оптовая торговля 147
ГЛАВА 13
МАРКЕТИНГОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ 154
Проблемы, стратегии и методы маркетинговой коммуникации 154
Комплекс стимулирования 161
ГЛАВА 14
РЕКЛАМА, СТИМУЛИРОВАНИЕ И ПРОПАГАНДА 167
Реклама 167
Стимулирование сбыта 172
Пропаганда 176
ГЛАВА 15
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ И МАРКЕТИНГ 180
Стратегическое планирование 180
Концепция стратегических хозяйственных подразделений 184
Управление хозяйственным портфелем на основе концепции жизненного цикла 185
Стратегическое управление маркетингом 186
ГЛАВА 16
МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ 193
Тенденции и среда международного маркетинга 193
Целесообразность выхода на внешний рынок 199
Методы выхода на рынок 199
Структура комплекса маркетинга 202
Структура службы маркетинга 205
ГЛАВА 17
МАРКЕТИНГ В СФЕРЕ УСЛУГ
И НЕКОММЕРЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ 207
Виды и технологии услуг 207
Особенности маркетинга услуг 210
Некоммерческий маркетинг 212
Маркетинг образования 217
Вернуться назад к списку работ... Курсовые от 10 р. Дипломные от 20 р.